套房门外#
“叩叩叩”
“你好刘女士，我们是酒店的工作人员，夏优、陈静。”
“是你们啊！进来吧！”刘思然转身让夏优和小陈进了房间。
套房内＃
“你好刘女士！”夏优和小陈恭敬的向刘思然问好，“这是我们送您的饭后水果，请您尝尝。”夏优将果盘轻轻的放到刘思然前面的桌面上，心中明白赔礼道歉，要先赔礼才有道歉的机会。
“我和小陈在这再次为上午的事情向您说声抱歉，是我们酒店的疏忽，导致您有不太好的体验，我们酒店一定会改进的，希望到时您可以再给我们一些意见和建议。”夏优脸上挂着职业的微笑，不卑不亢。
“意见就不敢了，建议倒是可以说一说。”刘思然见夏优一脸的真诚，也不好意思再继续冷脸。“你们酒店真应该再加强加强一下你们的员工培训，不要“狗眼看人低”，眼睛都长到头顶上了，看人家没在你们酒店里消费就把人家当成什么阿猫阿狗似的对待，这样可是会拖累你们酒店的名声的。”
“哼！”
小陈被方主管警告后再也不敢向上午那样嚣张了，但是心里还是忍不住白了一眼。
“是，刘女士的建议我一定会向上头反映，到时候一定会再加强我们酒店的员工培训以及酒店管理的。”夏优脸上挂着职业的微笑，看不出其他情绪。
“知道就好。”刘思然听出夏优话中的意思，也不想再辩解，毕竟自己确实是利用了一些手段才混进酒店的。
“不过你们是不是也得说说你们酒店对这个人的处理啊！”刘思然瞥了瞥小陈的方向。
“我们主管已经对小陈做出了严厉的警告，扣除了她这个月的奖金以及年度优秀员工的评选。”
“就这。”刘思然一脸不乐意，心想就这点处罚，还真是“护短”啊！
“当然，为表我们酒店的诚意，我已经向上方申请了，您今年内可以在我们酒店这边享受员工价格的一天一夜套房优惠，可以享受到原价的7折优惠。”夏优见刘思然不满意便立刻加码。
“好吧！看你们酒店还有点诚意，那我就不计较了，不过最好不要下一次。”刘思然见状也不好再说什么了，毕竟自己还是占到便宜的。
“一定不会有下一次的。”
“对了，我想问一下，你刚刚说的那个员工优惠是什么时候都可以吗？”
“是的，今年之内任何时间都可以，不过旺季的时候需要刘女士提前预约一下。”夏优微笑着解释道。
“那是不是一定得本人？还是可以送朋友之类。”刘思然问完后眼睛向下转了转，不想被看出自己的想法。
“可以本人，当然送给刘女士其他的朋友也是可以，不过这就需要刘女士提前和我们酒店这边说明一下，我们好登记安排。”夏优听到刘思然这样问便清楚这个优惠刘思然怕是想转手，不过自己已经帮酒店省了一天，而且都是要住人的，其他人也是一样的，所以便做主说道。
“嗯，知道了。”