夏黛把双手放在桌上,一本正经的说:“我这人对自己对别人要求都高,做事情常常喜欢迎难而上。所以有时候别人可能挺难理解的,明明有取巧的办法,为什么要做的那么辛苦那么累。我们这里会做好每一位客户的形象肤质分析,根据客户特点推介项目和产品,不会一味以价值为导向。对于客户寄存的商品都采取了严格管理,越是看不到的地方越是注重。”
夏黛问:“这样顶真,从另一个角度说也许有点销售欲不足吧?”
我说:“你比较看重过程。”
夏黛笑笑说:“我们这里的客户粘度还蛮高的。好丝登虽然是欧洲资本,但蛮崇尚自然本质。所以我们会尽量尊重客户本身的形象特点和肌肤自我调节能力,甚至加以补充和发扬,对不足进行修复和弥补。许多客户习惯接受了我们会一直跟着。美容和护肤也不光是外在的事情,和人本身的健康和心情都有关联。上次你看到我气色不太好吧?我也没想刻意掩盖,那段时间就是心情坏极了。我想盖也盖不住。”
我说:“今天见你就好多了。”
夏黛说:“嗯,这段时间我也调节放开了不少。”
我说:“感觉你身上的火气要散出来,不能闷会把自己闷坏的。这石榴石好像跟着你的火散开了,到现在还兴奋着呢。”
夏黛哈哈一笑,继续说道:“我这里做事情耗时耗力,如果销售上花招多一些,可能业绩会更好,可我就是做不到,所以业绩也未必比有些店好。然后因为我这里做事认真,总部还老把新人放我这里培训,等成长起来了又换到别的店去了,这样事情就来了。”