国庆第五天下午，Homora接到派出所电话，一对入住情侣报警，称收到勒索短信，对方精准报出酒店名称、入住日期、房号，甚至描述了房间内的摆设细节，声称手中掌握两人的私密视频，直接索要30万元人民币，若不给钱，便将视频公之于众。
接警后，民警迅速赶赴现场。经初步询问当事人并展开全面排查，竟在房间空调出风口内发现一枚隐蔽的针孔摄像头。
消息迅速发酵。当晚，#Homora酒店偷拍#冲上热搜，网友群情激愤，质疑声四起：“高端酒店也敢装摄像头？”“住一次等于裸奔？”“还有没有**可言？”
唐乔赶到现场时，周璇正配合警方整理客人提供的聊天记录和截图。
“监控调了吗？”唐乔问。
周璇点头：“已经排查过了。运营部查了排班表，0929房当天的基础清洁由外包保洁高歌负责，开阳本地人。”
两人对视一眼，都明白问题出在哪。
为保障服务品质，Homora对每间客房都实行两阶段清洁流程。先由基础保洁完成初清，再由内部专业人员进行深度清洁。
然而国庆期间开阳店爆满，邻市沧南店也人手吃紧。为控制成本，公司临时从合作外包公司调派了一批保洁人员，负责基础清扫的工作，但显然，有人钻了空子。
警方连夜排查，在高歌租住的公寓搜出三部手机、两个移动硬盘，以及一批微型摄像头。审讯中，她很快承认，自己在初清时，将针孔摄像头藏进了0929房的空调出风口。
但奇怪的是，经核查，警方发现该摄像头并未启用，搜查出来的存储设备中也未检测到任何视频或图像数据。
酒店紧急召开内部会议。唐乔必须在最短时间内拿出一套既能稳住舆论，又能安抚住客的应对方案。
会上有人提议：立刻开除高歌，并向那对情侣致歉赔偿，尽快平息事态。
唐乔却不以为意，她说：“现在最关键的，不是处理一个外包员工，而是直面我们自身的管理漏洞。”
会议室陷入短暂沉默。有人低头翻看文件，有人偷偷交换眼神。
唐乔继续说：“危机也是转机，当务之急是重建信任。我建议立即启动全店客房安全排查，由第三方专业安防团队执行，并邀请在住客人全程见证。同时，为表达歉意，所有在住客人房费即日起八折，并提供一次免费延住或换房选择。大家还有什么别的建议吗？”
众人依旧沉默。
周璇坐在会议桌靠后的位置，手指在平板上滑动。她没想到，酒店才刚刚有了起色，就发生了这样的事情。
唐乔看向她，问道：“周秘书有什么想法吗？”
周璇抬眼看向她：“我同意唐总的方案。”
话音未落，会议室的门被敲响。
曲妍站在门口，神色迟疑，“抱歉打扰，唐总，我能跟您单独聊聊吗？”
作为开阳分公司的运营总监，事发之后，曲妍一直在配合警方取证，而最让她意想不到的是，涉案的高歌，竟是她的大学学姐。两人曾同在学生会宣传部共事两年，关系不错。毕业后各自奔波，渐渐断了联系。
曲妍一直以为高歌发展得很好，听说她毕业后进了京州一家知名互联网大厂，薪资优渥，生活安稳。谁能想到，如今她竟回到老家开阳，在一家外包保洁公司做临时工。
辗转打听之后，曲妍才得知高歌这几年的遭遇。
疫情暴发后，她和丈夫双双被裁员。回乡后，因年龄偏大，屡屡求职碰壁。不久前，丈夫又被确诊早期癌症，两人卖掉了唯一住房，仍缺口一大笔治疗费。她猜测，这次高歌出事，多半也和这件事有关系。
唐乔示意其他同事先散会，等会议室门关上，对曲妍说：“坐下说吧。”
曲妍没坐，仍旧站在桌边，“我知道公司现在压力很大，我不该在这个时候提私人关系，但我怕，如果舆论再这么烧下去，她会在法律审判之前先被定罪。”
她深吸一口气，将高歌的事情讲给唐乔听。
曲妍说：“我想，她一定是因为走投无路才做出这种事情的，我听警察说摄像头并没有开启，手机和移动硬盘里也没有任何图像或视频数据。”
唐乔反驳说：“即便如此，擅自安装窃照设备本身已涉嫌非法使用窃听、窃照专用器材罪。况且，勒索短信虽未必是她本人发送，但如果她提供了房号、入住信息，甚至协助传递威胁内容，就可能构成敲诈勒索的共犯。”
曲妍沉默。
唐乔继续说：“我知道你和她有旧情，也理解她的处境。但法律不是靠同情来裁量的，酒店更不能在事实未清前替她开脱。”
曲妍点头，“我知道。我不是要替她辩解，法律该判的，她得承担。只是，我能不能去警察局见见她，也许能问出更多线索，比如谁让她装的，外包公司有没有人指使。这对酒店或许也有帮助。到时候，您再根据情况，决定下一步怎么处理，好吗？”
唐乔沉默片刻，目光转向周璇，“你怎么看？”
周璇沉默几秒，说：“我同意曲妍的建议，我可以和她一起去警察局。高歌未必清楚自己卷入了什么，但如果真有人借外包之名，在酒店内部安装偷拍设备。她的口供，或许可能帮我们规避后期的风险。”
唐乔略一思忖，迅速做出决断：“好。”
审讯室的灯光昏暗。
高歌蜷坐在铁椅上，双手交叠放在膝盖，说：“是我干的。”
对面的民警又问：“那在你家里搜出来的三部手机、两个移动硬盘，还有那些微型摄像头，是从哪儿来的？”
“我从黑市买的。”
“哪个黑市？”民警追问。
高歌沉默。
民警和旁边的记录员对视一眼，再次开口：“你可以不说话。但如果你现在不说，等我们查出来，到那时，你主动交代，戴罪立功的机会可就没有了。”
高歌依旧沉默。
审讯陷入僵局。民警合上笔录本，站起身：“今天先到这里。你再想想。”
审讯室门被关上。
走廊另一头，值班民警刚送走一对报案夫妻，抬头便见两位穿着得体的年轻女性站在接待台前。其中一人递上证件和一份盖着公章的文件。
周璇开口：“您好，我们是Homora酒店的工作人员。这是公司出具的协查授权函，已与贵所前期对接过。我们希望能与嫌疑人高歌进行一次简短面谈，配合警方进一步厘清外包合作链条中的责任环节。”
民警接过文件，仔细核对后，略显犹豫：“按程序，非律师或家属不得单独会见在押人员，除非有办案民警在场。”
曲妍立刻接话：“我们完全理解。不需要单独会见，只需在民警监督下，进行不超过二十分钟的问询。我们关注的不是她的个人行为，而是设备来源、外包指令路径，这些信息对酒店排查全国门店风险至关重要。”
民警沉思片刻，拿起对讲机低声沟通了几句。很快，一位刚结束审讯的警官走了出来，正是刚才问话的那位。
她打量了两人一眼，目光在曲妍脸上稍作停留：“你们认识她？”
曲妍点头：“大学同学。但这次来，是以酒店代表身份，不是私人关系。”
警官盯着她看了两秒，侧身让开通道：“十分钟后，二号询问室。我全程在场。你们只能问与案件直接相关的问题，不能传递物品，也不能承诺任何事。”
“明白。”周璇点头。
十分钟后，高歌再次被带进二号询问室。她低着头，脚步迟疑，直到听见一个声音轻轻唤她：“学姐。”
她猛地抬头。
曲妍站在桌旁，“是我，曲妍。”
高歌的表情瞬间凝固。先是错愕，继而浮起一层尴尬，她下意识往后缩了半步，一时说不出话。
周璇站在稍远处，轻声开口：“高歌，我们不是来追究你个人的。警方已经确认，摄像头没有启用，也没有视频流出。我们只想知道，那个让你安装设备的人，到底是谁？”
高歌垂下眼，手指绞在一起，依旧沉默着。
曲妍见状，开口说：“学姐，如果你是被人骗了，现在说出来，我可以请公司为你安排律师。”
良久，高歌终于开口：“你是Homora的员工吗？”
曲妍应道：“我现在是Homora开阳市分公司的运营总监。”
高歌抬眼看向曲妍，突然冷笑：“没想到啊……现在连你也混的比我好。”
她眼神里混杂着自嘲和酸楚，还有一丝难以掩饰的怨恨。
她顿了顿，又说：“你现在来，是代表酒店施恩，还是来确认我这个失败者到底烂到了什么地步？”
曲妍沉默一瞬，说，“学姐，我不是来审判你的。我是来帮你的。有人利用了你，他们才是真正该被揪出来的人。”
“利用？”高歌喃喃重复。
下一秒，她猛地向前倾身，情绪骤然失控：“我告诉你！摄像头就是我装的，短信也是我发的！来啊，定我的罪啊！判我坐牢啊！反正我已经什么都没有了！”
“请注意态度。”旁边的民警立即出声警告。
一旁的周璇赶紧安抚道：“高歌，你现在仍是Homora合作体系下的工作人员，无论结果如何，公司都会依法为你提供法律支持。我们只希望你能配合调查，把事情原原本本说清楚。”
她稍作停顿，又说：“而且，现在网上有些关于你的言论，已经扩散到你女儿的学校了。希望你为了女儿考虑，能配合一下。”
高歌声音陡然拔高，“我女儿怎么了？！”
周璇赶紧补充说：“她没事。唐总已经亲自安排人将她接到酒店了，目前正在接受心理疏导，我们不会让她一个人面对这些的。”
高歌浑身发抖，眼泪终于夺眶而出。她慢慢缩回身子，双手捂住脸，肩膀剧烈起伏。
良久，她说：“我没有偷拍。”