第6章 你如何理解定位?请列举中国企业界定位成功或失败的商业案例

答:无论是战略还是技术层面,定位都是广告策略中至关重要的环节,也是企业进行广告运动的前提条件。

(1)定位概念

定位理论是指依据消费者对该产品某个特征或属性的重视程度,塑造出该产品在同类产品中独特的形象或个性,并使这种鲜明的形象或个性在目标消费者心目中找到独特的位置。定位本质上是一种传播策略,定位并不改变产品本身,而是改变了产品在消费者心目中的地位,让产品占据消费者的心智资源。

(依据:(消费者→产品)某个特征或属性的重视程度—塑造:(在同类产品中)独特的形象或个性—鲜明/(在目标消费者心目中)独特的位置—产品占据消费者的心智资源)

(2)影响广告定位的因素

总体而言,影响广告定位的因素包括以下方面:①目标消费者的心智;②竞争品牌的广告定位;③企业自身的优势④产品优势及其核心价值。

(3)广告定位策略

①竞争性定位策略

定位是一种传播策略与竞争策略,它一般可分为抢先定位、强化定位、比附定位、逆向定位以及重新定位等。

②以定位类型分类的定位策略

定位策略具体类型又分为:产品定位、企业形象定位、品牌定位。

(4)案例

[背景]王老吉是王泽邦干清道光年间所创的中国广东著名凉茶,采用木草植物材料配制而成,有“凉茶王”之称,在2002年以前,王老吉已经不温不火地经营了7年多,但却一直默默无闻,固守一方。

2002年,专业品牌公司成美(广州)行销广告公司在为其做【品牌诊断】时发现:

王老吉不温不火的最根本的原因在于缺乏清晰的品牌定位。

其原来的广告语“健康永恒,永远相伴”概念较为模湖。经过细致的市场调查,成美公司发现,[消费者需求]消费者在饮食时(特别是在享受前炸,烧烤香辣美食时),特别希望能够预防上火,[同类产品]而目前市场上的可乐,茶饮料、矿泉水,果汁等显然不具备“预防上火”的功能,[独特性]而王老吉的“凉茶始祖”的身份、中草药配方、125年历史等要素为其成功打造“预防上火”形象提供了有力的支撑。最终王老吉明确了自己品牌定位-预防上火”,这关键性的一步棋改变了王老吉的命运,随着“防上火,喝王老吉”的系列广告等品牌推广活动的展开,王老吉的销售量直线上升。

可见,王老吉的成功,关键在于确定了自己独特且能打动消费者的品牌定位-“预防上火”,这一定位具有高度差异性,同时避开了同可乐等国内外饮料巨头的直接碰撞竞争,开辟了自己的生存空间,为王老吉迅速引爆凉茶市场奠定了良好的基础。

【真题链接】定位概念题,中国传媒大学2012年研

1998年,娃哈哈和乐百氏牢牢占据着饮用水市场的领先地位,带给农夫山泉等新品巨大的压力。

农夫山泉和其他饮用水不同,它只从千岛湖取用水源,虽然成本较高,但是因为水源地环境好、水质好,不需要加工即可满足饮用水标准,这让农夫山泉有了立身的卖点,但是如果将这一卖点成功植入消费者的认知中呢?农夫山泉采用了【联想广告方式】,在中文中,甘甜、清冽是最长用来描述泉水的词汇,而其中,甘甜又最易被人接受,所以在这个企业品牌定位案例中,农夫山泉最终选择了自己的品牌定位口号:农夫山泉有点甜。

这一定位成功地体现了其水源地的水质甘甜的卖点,虽然农夫山泉未必比其他竞品的甜度更高,但是“有点甜”的概念一经推出,就给消费者传递出农夫山泉的【差异化】卖点,让人很容易联想到甘甜清冽的泉水。这种【差异化营销】的定位,帮助农夫山泉成功突破重围,成为领导品牌。

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新闻学:从入门到入定
连载中程千二 /