连载中

现代家政服务心理研究

谢青作者

古典架空

0万字 连载中酷爱书院

02-09 19:23:55

在线阅读

《现代家政服务心理研究》情节跌宕起伏、扣人心弦,是一本情节与文笔俱佳的,九九小说网转载收集现代家政服务心理研究最新章节。

各位书友要是觉得《现代家政服务心理研究》还不错的话不要忘记分享哦!分享网址:

作者最新作品: 现代家政服务心理研究

《现代家政服务心理研究》精彩片段

本书首先综合说明基础心理学的概念、研究内容、心理的实质、家政服务心理学的研究对象、研究方法及研究意义,进而从客户的需要、动机、认识过程、情绪状况及不同客户的个性等各个方面分析家政客户的心理及服务对策,并详细介绍了如何培养及提高家政服务人员的职业心理素质,解析了家政服务过程中的有效沟通心理(言语沟通和非言语沟通),最后,本书还进一步提出了投诉心理管理、家政人员自我心理管理(自我意识及挫折心理管理)、家政企业管理心理(工作动机管理和员工心理健康管理)。

现代家政服务心理研究章节

同类推荐

猜你喜欢

小说排行

人气排行最热排行

点击查看更多