第13章 我还想再说一遍

“这一次算找到了吧?”

许见微的笔停在记录表上。

第一位参加体验的观众已经走进潮汐厅,馆方工作人员站在通道口,等她把这一行写完,再带下一位过来。

“刚才问过路。”她说。

“他只是确认一下方向,没走错。”

对方说得很平常。许见微低下头,看见“到达”旁边那一栏还空着。

是否寻求帮助。

这是她自己加的。

三天前,她和唐砚把入口说明合成两张。入口那张保留厅名和右转箭头,通道末端再放一个同样颜色的左箭头。后来准备实际样张时,她们觉得既然沿途只有这条路,第二张不必再把厅名写一遍。

样张做好,她们自己走过,馆方也核过安装位置。许见微修好那个被顶歪的小模型,把夹挂方式的照片补齐。今天,两张白卡都按约定挂上了。

她昨晚将记录表打印出来,看了好几次。

现在第一行就要填“有”。

刚才那位观众在入口处很快转了右。许见微跟在后面,隔着一段距离,看他走过沿途的小展柜,到了末端,在左箭头前停下来。

他看了看箭头,又看向她。

“这个也是去潮汐厅的?”

她几乎立刻要点头。

点一下就行。人已经走到这里,再拐过去,整条路线便算顺利结束。

可她在体验开始前说过,按平时参观的习惯走,看不明白可以问工作人员。她负责记录,不在旁边带路。

许见微把已经抬起的下巴收住。

“您需要确认的话,可以问这位工作人员。”

工作人员给了肯定的回答。对方道了谢,转身进去。

整个过程很短。短到现在说他“没有找到”,似乎也不公平。

“到达了。”许见微在第一栏打勾,又移到旁边,“但这一步需要别人确认,我分开记。”

工作人员看了眼表,没有再说什么,转身去接下一位。

许见微将“末端询问箭头是否仍指向潮汐厅”写进备注。

她的字比平时挤。

唐砚从入口那边过来,问第一位怎么样。

“入口能看见。第二处问了一次。”

“没看见箭头?”

“看见了。不确定它指的是哪里。”

唐砚抬头看墙上的牌。那个箭头很干净,旁边没有任何东西挤占位置。

第二位观众到了通道尽头,也停了下来。他先往左边张望,随后问工作人员,顺着箭头过去是不是潮汐厅。

许见微把笔压在纸上。

没有反光,也没有谁挡在前面。这次不能再说换个材料就好了。

接待人员招呼她,后面还有四位,可以继续。

“稍等一下。”许见微说。

唐砚看向她。

“我想给第二张补上厅名,再试后面的人。”

“现在改?”

接待人员往入口看了一眼。余下的参与者还在那边等候,咨询台旁已经摆好了体验结束后要发的小纪念品。

“改完还要多久?”

“不动位置,只加一条字。几分钟。前面两位和后面四位分开记录。”

许见微说完,忽然觉得自己像在找补。

牌子没有指清楚,她就当场往上添东西;这样出来的结果,还能不能算自己的方案有用?

唐砚将手机里的原稿放大,手指停在箭头上方。

“先补这里。别把箭头往下挤。”

许见微抬眼看她。

“那我们得留两版。”

“当然。前面那张先拍下来。”

现场负责人同意暂停片刻,让后面的参与者继续留在入口,没有提前把新指引拿给他们看。唐砚借来粗头笔,用备用白卡写了“潮汐厅”,夹在原箭头上方。

字是手写的,没有电脑里排得整齐。

许见微站在来路上,看了一眼,又回到记录表前。

她在下面另起一段,写:第二版,补充目的地名称。

前面两行没有划掉。

后面四位里,有三位没有问路,走进了潮汐厅。另一位仍然向工作人员确认了一次,问的是走过去还能不能原路回来。

许见微照样记下原话。

她没有把最后一次询问从表里拿掉,也没把所有问话归成同一种原因。

最后一位离开后,唐砚蹲在墙边整理备用卡纸,抬头问她:“是不是我把第二张删得太干净了?”

许见微看着那行新添的厅名。

她有一瞬间想说,是。

合稿时,她曾那么担心信息不够,几乎不愿删掉入口处任何一句话。现在真有人走到下一处问路,她似乎终于有了一点可以证明自己的东西。

“第二张不重复厅名,我也同意了。”她说。

唐砚停下手里的动作。

“我们知道这两张是接着看的。别人一路过来,还看了展柜,到了这里不一定这么想。”

许见微说完,低头看了一眼记录。她其实不知道参与者是不是因为中途看了展柜才不确定,只能确认两个人都在这里问过。

她把后半句收回来。

“至少这两位没有直接认出来。为什么,还得再看。”

唐砚点了点头,将那张手写字条拍下来。

“下一稿保留。排版我再调。”

等人散了,现场负责人让她们说说结果。

许见微将表放在咨询台上。她原本准备的开头是“整体比较顺利”,话到嘴边,换成了第一张牌和第二张牌各发生了什么。

入口的观察、末端的问路、临时加上的字,都在同一页上。

“能说改完就有效了吗?”负责人问。

“还不能。”

她听见自己答得比想象中快,心里却跟着紧了一下。

这是她第一次完整负责一轮观察。她确实想从这里带走一个“可以用”,而不是更多待确认。

她将手指放在两段记录之间。

“前后不是同一批人,人数也少。现在能确定的是,第一版末端缺了目的地信息,有人需要问。补上以后,这四位的情况好些。还得再换一批人看。”

负责人翻了翻她附在后面的两版照片。

“那先按补过的这版往下做。再给你们一轮,时间我来排。正式长期挂,还要看固定和清洁。”

许见微没有马上接上话。

对方以为她没听清,又问是不是还有问题。

“没有。”她说,“下一版的观察内容,我整理好发来。”

她低头收纸,才发现自己把最上面那张拿反了。

回到学校,许见微写结果说明时,删掉了“全部到达目的地”后面的句号,补上其中需要工作人员确认的情况。

那句话还是成立的。

可只有前半句,别人就看不见她今天真正发现了什么。

唐砚将两版图发来,她把临时补字后的那张放在报告中间,没有换成后来排得更整齐的效果图。报告末尾写上下一轮要看的位置,连同原始记录发给邵衡。

她洗完手回来,看见邵衡的回复。

先是关于报告的意见:保留两版的区别,下一轮条件写具体。

下面还有一条。

“下周方案会,这部分你来讲。把现场那几处问题带上,不用只发材料。”

许见微站着,没有坐下。

她把消息往上滑了一点,又滑回来,确认它接着的是自己刚发的报告。

这部分你来讲。

她甚至点开了输入框,想再问一句,是不是需要她准备汇报。

打出两个字,她停住,删掉了。

邵衡已经说清楚了。

许见微回复:好,我来准备。

唐砚收拾东西时,看见她还拿着手机。

“馆里定下次了?”

“还没有。”

她将屏幕转过去,没藏住嘴角。

“老师让我下周会上讲这部分。”

唐砚看了一眼。

“那两版图都带。别人只看最后那张,不知道为什么多了一行。”

“嗯。”

许见微把消息又看了一遍。

晚些时候,她进后间,开了终端。问答页仍需她补充当天的事,名字和那句不碰东西的约定却留着。

她开了语音,介绍自己,随后就说:“今天有个好消息。”

【是什么?】

“我做的那部分,下次可以自己去讲了。”

她停了一下,觉得这样说得太少,又把手机上的原话念给它听。

“下周方案会,这部分你来讲。把现场那几处问题带上,不用只发材料。”

阿隙问她要讲什么。

“今天有人走到箭头前面,还是问了路。我们补上目的地以后,后面几个人走得顺一些。还没全部弄好,但可以继续试。”

纸环和空盒还在底座前。许见微没有让它伸出来,也没有翻开检查本。

她只是坐下来,手机仍亮在手里。

“他说,不用只发材料。”

屏幕上的字停了一会儿。

【这句你说过了。】

“我知道。”

许见微笑了一下。

“我还想再说一遍。”

作者有话说

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第13章 我还想再说一遍

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请不要穿过墙壁
连载中●匿名 /著