琥珀色的重逢
算法的缺口
晨光刚漫过写字楼的玻璃幕墙,如常的手机就震了震。是老家母亲发来的语音,声音带着点沙哑:
“小常啊,你爸的腰又犯了,去医院拍片子要不少钱,我和你爸商量着,要不就忍忍……”
如常捏着手机,指尖微微泛白。他深吸一口气,对着话筒放柔了声音:
“妈,钱的事你别操心,我这就打过去。爸的腰得好好治,不能拖。”
挂了电话,他转头看向桌边的筑梦-01。银白的机身泛着冷光,机械臂正精准地分拣着客户资料。屏幕上跳出一行字:
“如常,今日待办事项:1. 陪同张女士看房;2. 整理李女士的成交合同;3. 参与公司AI经纪人转型会议。”
如常走过去,指尖点在屏幕上:
“帮我查一下,北辰区的刚需房,首付最低多少,月供压力最小的户型有哪些?”
“正在检索。”机械臂灵活地滑动屏幕,
“根据数据分析,北辰区XX小区有两居室,首付15万,月供2800元,适合月收入8000元以下的客户。
但该小区房龄较大,配套设施一般,客户满意度评分仅6.2分,低于公司推荐标准。”
如常沉默了。他想起自己和林晚住的出租屋,也是这样的老小区,墙皮有些剥落,窗户关不严实,风大的时候会呜呜作响。
但那里有林晚煮的粥香,有暖黄色的小灯,有他疲惫时能卸下所有伪装的踏实。
“把这个小区加入推荐列表。”如常说。
筑梦-01的屏幕闪烁了一下:
“警告:该小区不符合高满意度推荐标准,可能影响您的业绩评分。”
“业绩评分是死的,人是活的。”如常弯腰,看着屏幕上的文字,
“有些客户买不起江景房,他们要的只是一个能遮风挡雨的家。你算得出首付和月供,算得出房龄和配套,可你算不出他们拿到钥匙时的心情。”
这时,办公室的门被推开了。同事老王耷拉着脑袋走进来,手里捏着一张纸,脸色灰败。
“如常啊,”他苦笑着晃了晃纸,
“公司要裁员了,优先裁掉那些不会用AI的老经纪人。我干了十几年,到头来还不如一台机器。”
如常的心沉了沉。他看着老王落寞的背影,又看向屏幕上冰冷的算法,忽然觉得,这场人机协作的浪潮里,有人乘风破浪,就有人被拍在沙滩上。
“筑梦-01,”如常开口,
“帮我分析一下,那些被判定为‘低优先级’的客户,他们的真实需求是什么?”
屏幕上的光标闪烁了很久,终于跳出一行字:
“正在重新建模,加入‘情感需求’维度。”
如常看着那行字,心里忽然有了一丝微弱的光。
饭盒里的暖意
晚上七点半,如常才拖着疲惫的脚步回到家。
玄关的暖灯亮着,饭菜的香气从厨房飘出来。林晚系着围裙,正从锅里盛出一碗小米粥。看到他回来,她笑着招手:
“快洗手吃饭吧,今天给你炖了排骨,还有你爱吃的凉拌黄瓜。”
如常走过去,从背后轻轻抱住她。林晚的身上带着淡淡的油烟味,混着洗发水的月季香,是他最熟悉的安心味道。
“今天是不是很累?”林晚转头,指尖轻轻擦过他的眼角,
“看你眼底的红血丝。”
“没事。”如常摇摇头,下巴抵在她的肩上,
“公司要搞AI经纪人转型,老王可能要被裁了。我在想,以后我们这种靠‘讲故事’卖房的,会不会也被淘汰。”
林晚盛粥的手顿了顿,转身看着他。她的眼睛很亮,像盛满了星光。
“不会的。”她轻声说,
“机器能算数据,却算不出人心。你给周太太讲的夕阳,给李女士讲的江风,那些都是钱买不来的温度。”
如常看着她,心里的疲惫好像被这温柔的声音抚平了。他忽然想起白天给母亲打钱的事,犹豫了一下,还是说了出来:
“妈今天打电话,说爸的腰犯了,我把这个月的奖金打过去了。房贷的事,可能要再缓一缓。”
林晚愣了愣,随即笑了:
“傻话,爸妈的身体最重要。房贷慢慢还就好,我们的小出租屋,不也挺好的吗?”她转身从柜子里拿出一个保温饭盒,塞到他手里,
“明天记得带饭,别总吃外面的面包。我给你装了排骨和米饭,够你吃两顿了。”
如常捏着温热的饭盒,心里暖烘烘的。他低头,在她的额头上印下一个吻:
“林晚,谢谢你。”
“谢我做什么?”林晚笑着推开他,
“快去吃饭吧,粥要凉了。对了,苏暖时今天来家里了,她爸爸找到工作了,是社区的物业维修。她特地来谢谢你,还给你画了一幅画。”
如常顺着她指的方向看去,客厅的茶几上,放着一张歪歪扭扭的画。画上有一个穿西装的男人,旁边站着一个圆乎乎的机器人,还有一个小女孩,手里举着一颗星星。画的下方,用稚嫩的字迹写着:
“谢谢如常哥哥和机器人哥哥。”
如常看着那张画,眼眶忽然有点热。
这时,他放在玄关的筑梦-01忽然亮了起来。屏幕上跳出一行字:
“明日天气降温,建议携带外套。”
如常看着那行字,忽然笑了。原来,冰冷的机器,也能学会关心人。
旧家具的温度
一周后的下午,如常陪着一对年轻夫妻去看北辰区的老小区。
男人叫小郑,是个快递员,女人叫小敏,在超市做收银员。两人手牵着手,看着斑驳的墙皮,眼里却闪着光。
“我们攒了三年的钱,终于够首付了。”小敏小声说,
“以后,我们也有自己的家了。”
筑梦-01的机械臂指着户型图:
“该户型南北通透,主卧带阳台,适合晾晒衣物。周边有菜市场和公交站,通勤时间约40分钟。”
小郑点点头,又有点犹豫:
“月供会不会很高?我们的收入不稳定……”
“我帮你们算了。”如常拿出手机,打开筑梦-01生成的财务规划表,
“你们可以选择等额本金还款,前期月供高一点,后期会越来越轻松。我还帮你们联系了社区的装修队,价格很实惠,都是老师傅,手艺好。”
小敏的眼睛亮了:
“真的吗?太谢谢你了,如常先生。”
“不客气。”如常笑着说,
“以后有什么问题,随时可以找我。”
就在这时,他的手机响了。是周太太打来的。
“如常啊,你现在有空吗?”周太太的声音很温柔,
“我家里有一些旧家具,想送给有需要的人。我记得你说过,你有客户买了老小区的房子,说不定能用得上。”
如常愣了愣,随即笑了:
“太谢谢您了,周太太。”
挂了电话,他转头对小郑夫妻说:
“有个好心的阿姨,要送你们一些旧家具,都是好东西,你们不嫌弃吧?”
小郑夫妻连忙摆手:
“不嫌弃不嫌弃!我们高兴还来不及呢!”
周末的时候,如常带着小郑夫妻去了周太太家。
那是一套宽敞的江景房,夕阳正落在江面上,把房间染成琥珀色。
周太太站在窗前,看着他们,笑容温和。她指了指客厅里的沙发、餐桌,还有卧室里的衣柜:
“这些都是我和先生年轻时用的,跟着我们搬了好几次家。现在我们要搬走了,带不走这么多东西,送给你们,也算物尽其用。”
小敏摸着沙发的扶手,眼眶有点红:
“谢谢您,阿姨。”
周太太摇摇头,转头看向如常。她的目光落在他的袖口上,那里的logo已经有点磨损了。
“如常啊,”她轻声说,
“我先生年轻的时候,也和你一样,为了生活奔波。他总说,房子不重要,重要的是里面的人。”
如常看着她,心里忽然涌起一股暖流。
这时,筑梦-01的机械臂正小心翼翼地帮着搬家具。它的屏幕上跳出一行字:
“检测到家具完好率95%,适合继续使用。夕阳角度极佳,建议拍照留念。”
周太太看着那个忙碌的机器人,忽然笑了:
“现在的科技真发达,连机器人都这么贴心。”
如常也笑了。
转头看向窗外,夜色渐渐浓了。城市的霓虹亮起来,像星星落在了人间。
如常知道,往后的日子,他会带着这份温度,和他的机器人搭档一起,走过更多的路,遇见更多的人,把更多的温暖,送到更多的家里。