林佳怡真的是百忙之中,抽空出来相亲的。
“小林,你帮我看一下,这个客户要重置密码,怎么会一直扫脸不通过?”
“小林,你再来一下,这个柜员机怎么没反应啊。”
“小林……”
临近过年,因为大堂客户太多,龙江银行绿篱支行的所有外勤,都被行长喊出来在大堂里帮忙。
理财经理林佳怡也不例外,她刚从大堂经理转成理财经理没多久,还以为能过上坐办公室的生活,结果才上楼没几天,就又被薅到了楼下。
他们新上任支行行长,作为表率,也一起跟着在大堂里引导客户,一站就是大半天,而且因为他知道林佳怡以前是大堂经理,遇到问题就喜欢喊她。
林佳怡一直没找到机会偷偷溜回办公室,只能被迫重新充当起“大堂经理”的角色。
人果然是“由奢入俭难”,林佳怡才脱离大堂几天,在这里站了一早上,腿就酸了。
她打算趁着她们行长和客户聊天的间隙,偷偷溜到vip室里休息一会儿,还没等她开始行动,她的手机就心有灵犀地响了起来。
这下好了,借口都不用找了。
她兴高采烈地掏出自己的手机,和身旁的保安师傅打了个招呼,示意自己有电话,大堂里太吵,她去楼上接。
她高兴地边接手机,边往二楼楼梯上走:“喂,王女士?您找我吗?”
“什么王女士,我是你妈!”对面的声音有些不满。
林佳怡已经走上了楼梯,四周都没有人,才说道:“妈,我找个借口溜上楼。”
她妈没有纠结这些小插曲,问她:“今天晚上有空吗?”
林佳怡愣了愣,刚准备拒绝,就听她妈继续说道,“隔壁王阿姨给你介绍了一个体制内的,本地人、重点大学研究生,这个男孩可抢手了,和他见面是要排队的,今天晚上是你运气好,原本和他相亲的女生突然有事,你邻居阿姨好不容易才捡到的这个漏。”
林佳怡一头雾水,虽然走在楼梯上,但嘈杂声响彻大堂,她妈说的话,她囫囵吞枣听了个大概。
等她走上二楼,到一个相对安静的环境时,听她妈一锤定音:“今天晚上7点半,在河畔咖啡厅。你准时到!”
可是——
“妈,我晚上7点,行里有考试啊。”林佳怡终于走上了二楼的楼梯,她妈也终于结束了她的“连珠炮”,林佳怡站在二楼洗手间门口,终于有了开口拒绝的机会。
林佳怡话音刚落,就听到她妈妈在电话里骂道:“考试考试考试,你们这个破单位一天天晚上考试,能考出对象来吗?!”
林佳怡心想,她妈可真是她的嘴替,说出了她的心声。到底是中年人,骂起单位来听起来是挺爽的。
她默默认可她妈。
还没等她点完头,就听他妈继续说道:“我不管,你今天去也得去,不去也得去。”
“妈,那我们领导如果不答应,我请不下来假,你会来大闹支行吗?”林佳怡听她妈说的强硬,还有点兴奋,在工作和相亲中间,她亲爱的妈妈会选择什么呢?
但对面沉默了。
“你自己想办法解决。”她妈留下这一句,就挂了电话。
林佳怡:……
她怎么解决,她没法解决,她难道和领导请假,说她要去相亲,没法参加晚上的考试吗,那明天她们全支行、不,是她们整个银行都知道了。
再说她今天的这个相亲对象,还和他见面是要排队的,他想干嘛,选妃啊。
林佳怡挂了电话,并没有把她妈说的话当一回儿事。
她这两天,又要当理财经理,又要被薅去楼下做大堂经理,因为白天要在大堂里站着,她自己手里的活都还没做完。
都怪他们的新行长,一直在大堂里站着,害得她都不能做做样子,然后去楼上干自己的活。
她都要气死了,以前她做大堂经理的时候,怎么没有这种好事,以前虽说楼上也有下来帮忙的传统,可哪个经理不是下来“巡逻”一圈,就回去干自己的活?或者看到大堂里有熟人,就开启聊天模式,又或者早上在大堂里站一站以后,就溜出去吃面的。
哪有人像她一样,被行长盯着,闷头在大堂里真的干活啊。
她们行长因为是总行科室里下来的,对厅堂里的业务不熟悉,可他知道林佳怡是大堂经理刚转岗的,于是,他遇到不会的事情,就喊林佳怡,害得她溜都没办法溜。
临近月底,她这个月还有100万的贷款任务没完成呢,她手里是有一个卖豆腐的个体户有100万的贷款需求,但总行审批的人不批啊!她还要去他们battle呢!真的是,卖豆腐的难道就不能有扩大经营的需求吗?!
她哪有空在这里听大爷大妈们把田上的钱领出来再存成一张存单,又或者是帮小朋友存压岁钱的事情啊。
就这么忙的情况下,这破银行还要考试。有些忙的支行前两天晚上七点还在叫号呢,也不知道总行的领导们是怎么想的。
林佳怡叹了口气,刚准备回自己办公室,看看内网通讯上,个金部的老师有没有什么最新指示,她的手机铃声又响了。
林佳怡:……
这次是她们行长,这才几分钟啊,他可真是一刻都离不开她啊。
“喂,周行长?”林佳怡赶紧接起电话。
周行长问她:“你人呢?”
林佳怡赶紧解释:“哦,我有个客户打我电话。”
周行长:“你快过来,有个继承的业务。”
林佳怡有些暴躁地想抓一抓头皮,但一想到好不容易带好的头花,又放弃了,她说道:“周行长,您要不看一下小胡有没有空呢?我这边的客户可能还需要一点时间。”
周行长顿了顿,说道:“小胡也在忙,你有空尽快过来吧。”
林佳怡只能:“好的。”
挂了电话,林佳怡生无可恋地准备下楼,就听到一声:“我们周行长,总行机关里干久了,还是小兵思维啊。”
林佳怡抬头,就见二楼卫生间门口的洗手池边不知道什么时候站了一个人,是她们支行对公客户经理之一的徐正。
林佳怡被他这话吓了一条,她左右张望,确认没有第三个人,才说道:“徐经理,不要妄议领导啊。”
徐正听了她这话,觉得她还挺可爱:“你确认周围没有人,就为了说这个?”
林佳怡:……
徐正继续说道:“你就说,我说的有没有道理。”
林佳怡心想,她和徐经理好像平时也不是很熟?但她确实认可他说的话,于是,她点了点头。
徐正:“对嘛,哪有行长亲自在大堂充当大堂经理的啊。”
林佳怡很认同徐正的话,反正从她进到她们银行开始,她从柜员,到大堂经理,再到理财经理,她确实是第一次看到有行长直接站大堂的。
可谁会想到,她才是直接受害者。
她刚准备开口说话,就听到楼下突然传来一阵洪亮的吼声:
“我存的钱,凭什么我领不出来?!”
中气十足的声音响彻整个大堂,甚至原本嘈杂的大堂在他的这一声怒吼下,瞬间安静了起来。
站在二楼洗手间门口的林佳怡和徐正面面相觑。
徐正赶紧说道:“走走走,下去看看。”
林佳怡:“好。”
他们走下楼梯的时候,能听到那人更大声了:
“重置密码还要我爸本人来,怎么来?我让他来,你们敢接待吗?!”
“你们这些国家单位,都是我们养的,拿那么多工资,还要吞我们老百姓的钱?!还有没有天道!搞搞清楚,你们是服务行业!”
这一次,大堂里只剩下了他一个人的声音,原本吵吵嚷嚷的大堂里安静了下来。林佳怡下楼梯都不敢发出声音,生怕引起别人的关注。
她和徐正偷偷溜到vip室,从那人第一次大声说话就开始关注的vip室柜员王清禾,主动告诉了她们前因后果。
这人一两年前以他父亲的名义,在他们支行存了一张六万块的三年定期存单,现在存单还没到期,他父亲先去世了。
本来嘛,去世这种事情,客户不说,正常拿出存单上的身份证、代办人的身份证、存单原件,柜台根本不会知道存款人已经过世了,按照正常的流程,已经可以办完了。
偏偏这位客户,因为忘记了密码,没办法走上面这套流程。
而重置密码这项业务,需要存单上的人亲自到场办理,这显然是到不了场的。
周行长一听,这是遗产继承啊,虽然现在有小额遗产继承的简易程序,但是六万块刚好超过了“小额”的定义,得去公证。
而那位客户一听要去公证,立马跳了起来。
周行长亲临大堂的结果,就是站在这里,被客户指着鼻子骂。
这下,林佳怡好像知道了刚刚周行长给她打那个电话的原因了,她忍不住想,要是刚刚她没有推脱,现在被指着鼻子骂的人,会不会是她?
“我们周行长新官上任三把火,烧到了自己身上啊。”徐正躲在vip室的门口,对林佳怡感慨道。
“周行长还是太懂业务了。”林佳怡设想了一下,这事如果被他们前任行长遇到会怎么样,“要是之前沈行长,看到客户喊的这么大声,肯定早就喊人来帮他解释了。”
“然后自己从后门偷偷溜走?”vip室的柜员王清禾也加入了他们的对话。
万事开头难……
作者有话说
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第1章 第 1 章