周末是店里最忙的时候，九月的第一个周末，从早上九点到晚上六点，店里接待了五十多位顾客。
李琴是店里最老的员工，快八年了。她迎来送往，手指飘飞，一边指挥林晓和小梅各项工作，一边嫌弃她们问题多且学得慢。
一位老客户想要做一次免费护理，林晓不认识这位老客户因此不敢做主，问李琴。李琴直接用广东话跟老客户说当然可以啦，送您一次免费护理，同时跟老客户笑着说，“她们是新来的，回答不清楚这种事。”老客户大声用普通话表达不满：“这么简单的事情有什么说不清楚的！”
拉踩同事是职场常有的行为，也是让人讨厌的行为。
忙中出错，忙中李琴也会出错，客户的活动牙还没有做好，李琴就约了客户第二天来戴牙齿，林晓发现这件事告诉李琴，李琴当着林晓的面，发信息通知客户延期，一边把错误推给林晓一边解释给她听：“我们以后可以这样把错误推给同事，你也可以推给我，这样方便解决问题，还不会挨说！”
“不，你不要推给我，我也不会这样对你，一定有更好的方式解决。”林晓平静的回答道。
李琴看了一眼林晓，看她坚定，就没有发送这条信息。
林晓接过手，跟客户好好解释，解决了问题。
不推诿不抱怨，做好自己。林晓很坚定。
李琴是店里唯一的老员工，在这里呆了八年。她偶尔会怠慢客户，让客户不怎么舒适却又挑不出大问题。还会占同事的小便宜，比如提前十分钟去吃饭，再晚十分钟换班。一起午餐的时候，李琴第一筷子夹的，总是别人饭盒里的菜。经常让同事请客，让同事干重活儿，自己能不干就不干，是那种“没有占到便宜就等于是吃了亏”的人。
林晓看在眼里，直摇头。
人这辈子，基本上是能量守恒的，占便宜在明处的人，往往要吃亏在暗处。
听说前面离职的员工，跟杜老板说了很多李琴的不是。杜老板对李琴一边厌恶着，又一边要依赖她跟客户的黏性，带着这种矛盾心理，杜老板经常呵斥李琴，李琴都得受着。
林晓不计较，早点、晚点、多点、少点都无所谓，杜老板发现林晓总是来的最早，就将一把店门钥匙给到林晓。从此林晓每天第一个到店，包揽所有杂活儿，在别人气喘吁吁进店的时候，林晓已经换好衣服气定神闲地坐在工作位，开始处理工作信息了。
人在路上，并不知前方有什么，就继续朝前走吧。
人是矛盾的。
有的人，又可怜，又可气。
作者有话说
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第5章 5 李琴的小心思